Fundada em 2024, a Almaz participou pela primeira vez do principal fórum de multipropriedade e timeshare do Brasil, o ADIT Share, que esse ano aconteceu em Foz do Iguaçu (PR), de 10 a 13 de junho, visando trazer mais inovações e novidades para as áreas de gestão de carteiras, gestão financeira, controladoria e consultoria financeira.
“A participação da Almaz no ADIT Share foi estratégica, uma vez que o evento reúne os principais players do mercado de multipropriedade e timeshare. Como foco no desenvolvimento de pessoas, a presença dos líderes estratégicos como Jefferson Matos (Relacionamento com Cliente), Fernanda Bobroff (Jurídico) e Cássia Hellen (Marketing) , neste evento, permitiu acompanhar de perto as tendências e debates mais atuais do setor, além de fortalecer o relacionamento com parceiros e clientes”, destaca Jefferson Matos, Gestor de Relacionamento com o cliente da Almaz.
Para a Almaz, a troca de experiências com empresas de diferentes portes e regiões enriquece a visão de mercado, “permitindo que a Almaz continue oferecendo soluções cada vez mais assertivas, inovadoras e alinhadas com as reais necessidades dos nossos clientes”.
Entre os diversos painéis de alto nível apresentados, alguns temas chamaram especialmente a atenção da Almaz:
- Propriedade Compartilhada 360º: Modelos de férias, gestão de calendário de uso e desenvolvimento de produtos: o tema foi relevante à nossa atuação enquanto gestora de carteira de empreendimentos em multipropriedade pois trouxe um panorama mais abrangente dos produtos oferecidos no setor, além de formas de inovar os já conhecidos calendários de utilização.
- Cenário de desenvolvimento de multipropriedades no Brasil – 2025: a visão holística do setor de multipropriedade no Brasil, somada à demonstração por números do que estamos vivenciando e podemos esperar do mercado nos próximos meses é perspectiva totalmente válida e diferencial em nossa atuação.
- Customer Success na Propriedade Compartilhada: para nós, da Almaz, a satisfação do cliente é nosso maior objetivo. Portanto, participar de painel que aborda justamente o que é mais importante em nosso dia-a-dia foi totalmente pertinente e importante. A troca de experiências e insights fortalece ainda mais o nosso compromisso em entregar valor, excelência e satisfação em cada etapa da jornada do cliente.
Os conhecimentos absorvidos nos dias em que a Almaz esteve no ADIT Share, nestes painéis mencionados e nos outros que fizeram parte da grade de programação do evento, contribuirão para o processo de melhoria contínua da empresa, através de replicação do conteúdo ministrado aos colaboradores, ajustes de processos internos às melhores práticas e foco ainda maior no sucesso do cliente.
“Além disso, os contatos estabelecidos durante o evento abrem novas possibilidades de parcerias estratégicas e negócios, permitindo que a Almaz amplie ainda mais sua atuação de forma sustentável e inovadora. Todo o conteúdo absorvido reforça o nosso compromisso com a excelência na gestão de carteiras de recebíveis e na entrega de resultados sólidos para nossos clientes”, conclui Jefferson Matos.
